配送ポリシー
配送について
国内配送
ご注文の商品は、決済の確認後、通常2~3営業日以内に発送いたします。
土曜日、日曜日、祝日および当店休業日は営業日に含まれません。ご注文の集中、在庫確認、天候、交通事情などにより、発送まで通常よりお時間をいただく場合があります。
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りします。
配送会社
国内配送は佐川急便でお届けします。
配送地域や運営状況に応じて、今後ほかの配送会社を利用する場合があります。配送会社はご指定いただけません。
国内送料
国内送料は全国一律330円(税込)です。
1回のご注文における商品合計金額が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料でお届けします。
実際に適用される送料は、購入手続き画面でもご確認いただけます。
お届け日時
配送日時の指定に対応する場合は、購入手続き画面に表示される選択肢からご指定ください。
天候、交通事情、配送会社の状況などにより、ご希望に沿えない場合があります。配送日時は確約するものではありません。
複数商品をご注文の場合
複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、原則としてすべての商品が揃ってから発送します。
在庫状況などにより、商品を分けて発送する場合があります。当店の都合により配送を分ける場合、追加の送料はいただきません。
長期不在・住所不備・受取辞退
配送先住所に誤りがある場合、長期不在の場合、または受取を辞退された場合、商品が当店へ返送されることがあります。
再発送をご希望の場合は、返送および再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。ご注文時に、郵便番号、住所、建物名、部屋番号などを十分にご確認ください。
発送後の配送状況
発送後の配送状況は、発送完了メールに記載された追跡番号からご確認いただけます。
発送完了後の配送状況や配達日時の変更については、追跡番号をご用意のうえ、配送会社へお問い合わせください。
海外配送
現在、海外発送は準備中です。
対応地域、送料、関税、輸入税、返品条件などは、海外販売開始時にご案内します。
配送に関するお問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。
ご注文後のお問い合わせでは、注文番号とお名前をご記載ください。