運送政策

配送說明

台灣配送

商品將從日本寄出。目前台灣商店僅販售折疊傘,長傘暫不提供配送與販售。

確認付款後,原則上將於 2~3 個工作天內出貨。星期六、星期日、日本國定假日及本店休業日不列入工作天。遇訂單集中、庫存確認、天候或交通狀況等情形時,出貨時間可能延後。

出貨完成後,我們會以電子郵件通知您國際包裹追蹤號碼。

配送方式與運費

以可追蹤的國際配送方式從日本寄送。承運業者將依配送地區及營運狀況由本店指定,恕無法由顧客選擇。

台灣每筆訂單運費為 NT$200;商品合計金額滿 NT$1,500 即享免運。實際適用的運費會顯示於結帳畫面。

關稅、進口稅及其他費用

本店不會在結帳時代收關稅、進口稅或通關相關費用。如台灣海關、承運業者或其他機關另行課徵相關稅費或手續費,應由收件人負擔。

配送日期與時間

國際配送無法指定或保證送達日期與時段。天候、交通、海關查驗及承運業者的作業狀況等,皆可能影響送達時間。

同時訂購多件商品

同時訂購多件商品時,原則上會待所有商品備齊後一併出貨。視庫存及配送狀況,本店可能分批寄送;如因本店安排而分批寄送,不會另外收取運費。

地址錯誤、無人收件或拒收

如收件地址有誤、長時間無人收件或拒絕收貨,商品可能被退回本店。若希望重新寄送,可能需負擔退回及再次寄送所產生的實際費用。下單時請務必確認郵遞區號、地址、建築物名稱、樓層及房號等資料。

出貨後的配送查詢

出貨後可使用出貨通知信中的追蹤號碼查詢配送狀況。如需變更配送或詢問送達情形,請備妥追蹤號碼後向承運業者查詢。

配送相關諮詢

如有配送相關問題,請來信至 eshop@mikuni-umbrella.com。訂購後來信時,請註明訂單編號與姓名。